THE EFFECT OF PROFESSIONALISM AND WORKLOAD ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF REGIONAL REVENUE AGENCY IN SIKKA REGENCY

Abstract

This study aims to analyze the influence of professionalism and workload on the performance of employees of the Regional Revenue Agency in Sikka Regency. The population of this study were employees of the Agency as many as 61 people. Sampling in this study used a technique or method of saturated sampling, where the total population will be sampled. The number of samples taken in this study was 57 people (100% of the population). Data were collected through questionnaires and analysis using descriptive methods and inferential statistics, namely multiple linear regression. The results of the descriptive analysis showed that the variables of employee performance and work discipline are categorized as very good. While the variable of Workload is categorized as high. The research results showed that partially the variable of Professionalism (X1) has a positive and significant effects on employee performance. While the variable of Workload (X2) has a negative and insignificant effects on employee performance. The results of analysis on the determination showed that the two independent variables in this study were able to explain the rise and fall of the performance of the employees of the Regional Revenue Agency of Sikka Regency by 53,2%, while the remaining 46,8% was explained by other variables that were not included in this research model.

References
Aisyah, M. F., Utami, W., Sunardi, S., & Sudarsih, S. (2017). Kualitas Sumber Daya Manusia, Profesionalisme Kerja, Dan Komitmen Sebagai Faktor Pendukung Peningkatan Kinerja Karyawan PDAM Kabupaten Jember. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 4(1), 131-135.
Arifin, M. Z., Alhabsji, T., & Utami, H. N. (2016). Pengaruh Beban Kerja dan Kompensasi Terhadap Komitmen Organisasional dalam Upaya Meningkatkan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Tingkat Pelaksana Perum Jasa Tirta I Wilayah Sungai Brantas dan Bengawan Solo). Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(2).
Bastian, Indra. (2006). Akuntansi Sektor Publik: Suatu Pengantar. Jakarta: Erlangga.
Basuki, Sulistyo. (2006). Metode Penelitian. Jakarta: Wedatama Widya Sastra
Bernardin, H.J. & Russel, J.E.A (1993). Human Resource Management an experiental approach. Singapore: Mc Graw-Hill, Inc.
Dewi, Irawati, Arie, (2013). Hubungan Antara Persepsi Terhadap Beban Kerja dengan Komitmen Organisasi Karyawan Divisi Pelaksana Produksi PT. Solo Kawistara Garmindo. Skripsi. Program Studi Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Diponegoro Semarang.
Firdiansyah, F., Barsasella, D., & Vestabilivy, E. (2017). Hubungan Beban Kerja dengan Stres Kerja Perawat di Unit Rawat Inap RSUD Budhi Asih, Jakarta Timur. Jurnal Persada Husada Indonesia, 4(14), 34-52.
Fuad, H., & Trisnawati, R. (2015). Pengaruh Pengalaman, Otonomi, Profesionalisme, Ambiguitas Peran, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Auditor (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik di Surakarta dan Semarang) Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Ghozali, Imam, (2009). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Diponegoro.
Gomes, Faustino, Cardoso. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta: Penerbit Andi.
Hornby, A.S. (2010), Oxford Advanced Learners’ Dictionary, International Students Edition New 8th ed., Oxford University Press, Oxford
Kaawaase, T.K., Bananuka, J., Peter Kwizina, T. and Nabaweesi, J. (2020), "Intellectual capital and performance of small and medium audit practices: The interactive effects of professionalism", Journal of Accounting in Emerging Economies, Vol. 10 No. 2, pp. 165-189. https://doi.org/10.1108/JAEE-03-2018-0032
Khasanah, Magnalia Restu. (2020). Pengaruh Profesionalisme, Komitmen Organisasi Dan Pemahaman Good Governance Terhadap Kinerja Auditor (Studi Kasus pada Auditor BPKP Perwakilan Provinsi Kalimantan Barat). Jurnal Kajian Ilmiah Akuntansi Fakultas Ekonomi UNTAN (KIAFE), 9(2).
Kurniawan., D, (2005). Pembelajaran Terpadu. Bandung: Pustaka Cendikia Utama.
Mahfudz, M. (2017). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dan Stres Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Divisi Sales Consumer PT Bank Negara Indonesia (PERSERO) Tbk. Jurnal Eksekutif, 14(1).
Mangkunegara, Anwar Prabu. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Refika Aditama.
Moniharapon, S. (2019). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi, Kompetensi, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara (Asn) Pada Kopertis Wilayah Xii Di Kota Ambon. Manajemen dan Bisnis, 2(2).
Mulyadi, (2007). Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen, Salemba, Jakarta.
Narimawati, Umi. (2007). Riset Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Agung Media
Noor, Juliansyah. (2011). Metodelogi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi dan Karya Ilmiah. Jakarta: Kencana.
Nurrohmat, Noviana. (2021), "The effects of professionalism and behavior by organizational citizenship (OCB) as mediating variables on the effect of personality on performance (a study on Makassar Police)", International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. ahead-of-print No. ahead-of-print. https://doi.org/10.1108/IJQRM-08-2018-0219
Oerip S.P., dan T. T. Utomo, (2012). Mengatasi Krisis Manusia di Perusahaan. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana Indonesia.
Priyanto, H. (2018). Pengaruh Kompetensi, Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 6(2).
Sedarmayanti. (2001). Sumber Daya Manusia dan Produktifitas Kerja. Jakarta: Mandar Maju.
Sedarmayanti, (2010). Sumber Daya Manusia dan Produktifitas Kerja. Cetakan Kedua, Penerbit: Mandar Maju. Bandung.
Simanjuntak, J. Payman. (2011). Manajemen Dan Evaluasi Kinerja, Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.
Siswanto, S., Supriyanto, A., Ni’mah, U., Asnawi, N., & Wekke, I. (2019). Does a workload influence the performance of bank employees?. Management Science Letters, 9(5), 639-650. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.2.007
Sugiyono.(2010). MetodePenelitian Kuantitatif Kualitatif & RND. Bandung : Alfabeta.
Suliantoro, S. (2021). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Di Unit Pelaksana Teknis Rumah Sakit Pratama Kota Yogyakarta. Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi, 8(1), 79-88.
Supranto, J. (2000). Statistik Teori dan Aplikasi Jilid 1, Edisi Keenem. Jakarta: Erlangga.
Wibowo. (2007). Manajemen Kinerja. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Wirawan, (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat Jakarta.
Renstra Badan Pendapatan Daerah Tahun 2018 tentang Rencana dan Strategi Pendapatan, Pengelolaan Aset dan Kekayaan Daerah.
Peraturan Daerah Kabupaten Sikka Nomor 13 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kabupaten Sikka.
Peraturan Bupati Sikka Nomor 50 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas, dan Fungsi serta Tatanan Kerja Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Sikka.
Undang-Undang No. 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara. Jakarta: Kementrian Pegawai Negeri Sipil.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara Nomor 38 Tahun 2018 tentang Indeks Profesionalitas Aparatur Sipil Negara. Jakarta.
Permendagri No. 12 Tahun 2008 tentang Pedoman Analisis Beban Kerja di Lingkungan Departemen Dalam Negeri dan Pemerintah Daerah. Jakarta: Permendagri.
Peraturan Kepala Badan Kepegawaian Negara Nomor 1 Tahun 2013 tentang Penilaian Prestasi Kerja Pegawai Negeri Sipil. Jakarta.
Peraturan Menteri Dalam Negeri No.12 Tahun 2008 Pasal 7 tentang beban kerja Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Permendagri.